スグ分かる!ビジネス電話マナー

2010年11月16日

電話の応対って大事なんです!

電話応対をしっかり行う会社と、そうでない会社。

電話されてきたお客様にとって大きく印象が異なります。

電話の相手が新人であろうと、ベテランであろうと、それは関係ありません。

電話に出た時点であなたは「会社の代表」なんです!

その意識を持って、電話応対をするようにこころがけましょう。

posted by マナーマン at 18:09| Comment(0) | 電話マナーの基本 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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